Skip to content
Introduction
Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Responsibilities
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicemitarbeiter:in (w/m/d) für die DB InfraGO AG Personenbahnhöfe am Standort Chemnitz mit Einsätzen in Zwickau.

Deine Aufgaben:

  • Die Betreuung der Reisenden und unserer Gäste im Bahnhof sowie die Weitergabe von Informationen über Serviceangebote, Fahrplanaktualisierungen, Gleisänderungen oder Anschlussversäumnisse liegen in deinem Aufgabenbereich
  • Auch in besonderen Situationen unterstützt du unsere Reisenden, wie zum Beispiel durch die Annahme und Bearbeitung von Fundsachen
  • Als Gastgeber:in hast du immer ein offenes Ohr für unsere Gäste und nimmst Anregungen und Reklamationen gerne entgegen
  • Du unterstützt mobilitätseingeschränkte Reisende beim Ein- und Aussteigen und bist bereit einen Hublift zu bedienen
  • Im Fall einer Betriebsstörung gibst du die entsprechenden Informationen an unsere Fahrgäste weiter

Qualifications
Dein Profil:

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung
  • Gastgeber-Mentalität und Interesse am Bahnbetrieb zeichnen dich aus
  • Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache und Grundkenntnisse in einer Fremdsprache kannst du vorweisen
  • Unsere Kund:innen erleben dich begeisterungsfähig, kompetent und kommunikativ
  • Du bist bereit, in Früh- und Spätschichten zu arbeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Benefits

Attraktive Konditionen
Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
Freifahrten
Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
Freizeit sponsored by Bahn
Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
Stabilität und Sicherheit
Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
Apply
Disclaimer
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.