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Introduzione
Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.
Responsabilità
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG Personenbahnhöfe für einen Einsatz als Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service (w/m/d) für den Standort Berlin. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.

Deine Aufgaben:


  • In deiner Rolle bist du Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, Anschlussversäumnissen und Reisealternativen  
  • Informationsweitergabe an Reisende über entsprechende Informationssysteme und -medien 
  • Ausgabe von Fahrgast-Dokumenten sowie Überprüfung von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf deren Aktualität und optischen Zustand 
  • Als Vertrauensperson der Kund:innen nimmst du auch Fundsachen entgegen 
  • Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig
  • In deinem Einsatz arbeitest du flexibel im Reserve-Team auf verschiedenen Berliner Bahnhöfen

Qualifiche
Dein Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem Dienstleistungsberuf, z. B. als Verkäufer:in bzw. Einzelhandelskaufmann, in der Gastronomie oder im kaufmännischen Bereich als Bürokaufmann etc.
  • Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen 
  • Sicheres und freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientierung zeichnen dich aus 
  • Du bringst die Bereitschaft zum Schichtdienst - auch an Wochenenden und Feiertagen - mit
  • Um das Unternehmen im Bahnhof repräsentieren zu können, ist ein einheitliches und gepflegtes Erscheinungsbild wichtig - daher solltest du bereit sein, Unternehmensbekleidung zu tragen 
  • Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich

Das ist uns wichtig:


Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Benefits

Berufliche Perspektiven
Durch verschiedene Einsätze hast du die Möglichkeit, ein breites Spektrum an Erfahrungen zu sammeln: Geht ein Einsatz zu Ende, haben wir meistens schon die nächste Einsatzmöglichkeit für dich parat.
Einstieg DB
Wir sind deine zusätzliche Einstiegsmöglichkeit in die Konzernwelt der Deutschen Bahn. Häufig entwickeln sich dabei aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB.
Freifahrten
Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.
Wahlmodell
Bis zu 34 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.
Candidati ora
Note legali
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.