DB Group

Introduction

W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 78 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.

Responsibilities

Zakres odpowiedzialności: 

• Efektywna obsługa odchyleń przesyłek zarejestrowanych w oddziale;
• Kontakt mailowy i telefoniczny z klientami i oddziałami DB Schenker w sprawach związanych z obsługą nieprawidłowości;
• Obsługa przeszkód w oddziale oraz powiadamianie klientów o przeszkodach w dostawie;
• Bieżąca obsługa spraw w aplikacji Comarch i aplikacji 3CX;
• Realizacja dyspozycji przekazanych przez klienta;
• Odpowiedzialność za kompletność oraz jakość informacji.

Qualifications

Oczekiwania wobec kandydatów:

• Gotowość do pracy zmianowej;
• Wykształcenie min. średnie;
• Swobodne posługiwanie się pakietem Microsoft Office;
• Dokładność i precyzyjność, zmysł analityczny;
• Samodzielność w poszukiwaniu rozwiązań i nowych możliwości;
• Umiejętności komunikacyjne i nastawienie na potrzeby Klienta;
• Zdolność do pracy w szybko zmieniającym się środowisku i reagowania na pojawiające się trudności.

Mile widziane: 

•  Doświadczenie w branży logistycznej.

Nasza oferta:

• Umowa o pracę (wynagrodzenie podstawowe + premia miesięczna);
• Możliwość rozwoju poprzez udział w projektach, szkoleniach i wymianę doświadczeń;
• Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych (wolontariat);
• Możliwość korzystania z ZFŚS;
• Możliwość dofinansowania nauki - kursy doszkalające, językowe czy studia;
• Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty Multisport;
• Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach;
• Możliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPE.