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Einleitung

Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.

Verantwortlichkeiten
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Senior Business Analyst / Fachreferent (w/m/d) für den Standort Frankfurt am Main. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit GmbH, abschließt.

Deine Aufgaben:


  • Eigenverantwortliche Aufnahme, Analyse und Strukturierung komplexer fachlicher Anforderungen im Verbund- und Abo-Umfeld
  • Fachliche Klärung und Beschreibung zentraler Prozesse entlang des Abo-Lifecycles (z. B. Abschluss, Verlängerung, Kündigung, Migration)
  • Sicherstellung von Klarheit, Konsistenz und Umsetzbarkeit der Anforderungen
  • Moderation und Durchführung von Workshops sowie Abstimmungen mit unterschiedlichen Stakeholdergruppen
  • Strukturierte Dokumentation und Nachverfolgung von Anforderungen in Jira und Confluence
  • Fachliche Begleitung der Umsetzung sowie Unterstützung bei Tests und Rollout
  • Identifikation und Klärung fachlicher Abhängigkeiten, Risiken und offener Punkte

Qualifikationen

Dein Profil:


  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Informatiker:in, IT-Studium (Diplom / Master) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst:in oder Fachreferent:in mit fundierten Kenntnissen im Requirements Engineering und der strukturierten Analyse komplexer fachlicher Anforderungen
  • Sicher in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern sowie in der Moderation und Steuerung fachlicher Abstimmungen
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse in Jira, Confluence und MS Office sowie Erfahrung im agilen Projektumfeld (Scrum, Kanban, Backlog-Management)
  • Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich, adressatengerecht und lösungsorientiert aufzubereiten und zu dokumentieren
  • Hohe Kommunikations- und Organisationsstärke kombiniert mit einer selbstständigen, strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise
  • Idealerweise Branchenerfahrung im ÖPNV-, Verbund- oder Abonnementumfeld sowie Kenntnisse in Log-Analysen und erste Erfahrungen mit KI-Anwendungen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift

Das ist uns wichtig:


Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wir bieten

Attraktive Konditionen
Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: Ein tarifvertraglich geregeltes Gehaltspaket inkl. verschiedener Ausgleichmodelle für Überstunden, Weihnachtsgeld sowie vielfältige Nebenleistungen.
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Bis zu 34 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.
Freifahrten
Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.
Interessante Herausforderungen
Faszinierende Projekte und Aufgaben bei einer der vielfältigsten Arbeitgeberinnen des Landes fordern dein Können und warten auf deine Handschrift.
Sprungbrett in den DB-Konzern
Wir sind deine zusätzliche Einstiegsmöglichkeit in die Konzernwelt der Deutschen Bahn. Häufig entwickeln sich dabei aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB.
Vielfältige berufliche Perspektiven
Durch verschiedene Einsätze hast du die Möglichkeit, ein breites Spektrum an Erfahrungen zu sammeln: Geht ein Einsatz zu Ende, haben wir meistens schon die nächste Einsatzmöglichkeit für dich parat.
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Abbinder

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.